Guide4gamers.com – Platform game dan game creation Roblox, sempat mengalami pemadaman selama tiga hari karena sistem nya yang mengalami kendala. Setelah menunggu cukup lama untuk memainkan game-game nya, akhirnya akses Roblox sudah bisa diakses dan bisa dimainkan. Melansir dari sumber Liputan6.com, menyebutkan bahwasanya akses tersebut sudah diperbaiki dan bisa digunakan, sejak Minggu Waktu Standar Pasifik (PDT), atau Senin WIB (Waktu Indonesia Barat).
“Seluruh layanan sudah pulih dan bisa kembali digunakan. Kini pengguna bisa mengakses seluruh bagian dari Roblox kami,” kata perusahaan tersebut, yang kami lansir dari sumber CNET, pada Senin, 1 November 2021. Melalui blog resmi game milik Roblox, David Baszucki, selaku CEO Roblox, mengatakan bahwasanya pemadaman tersebut telah mengalami kendala, sehingga sulit untuk diperbaiki dalam waktu cepat yang bisa menyebabkan kombinasi beberapa faktor.
“Sistem inti di infrastruktur kami telah kewalahan, mereka harus memperbaiki sistem kombinasi yang sangat sulit. Di dorong oleh bug halus dalam komunikasi back end, kami sempat mengalami beban sangat berat,” kata Baszucki. “Ini terjadi bukan karena puncak lalu lintas eksternal atau suatu pengalaman. Sebaliknya, kegagalan telah terjadi karena ada pertumbuhan jumlah server yang tidak terdata di pusat kami, ini sangat sulit,” lanjutnya.
Menurut Baszucki, masalah tersebut tentunya menjadi sebagian besar layanan Roblox mengalami pemadaman, alhasil komunikasi dan penyebaran yang seharusnya bisa diatasi pun tidak bisa ditahan. “Karena mengalami kesulitan yang telah membebani kami, maka kami harus mendiagnosis lebih dahulu bug yang sebenarnya terjadi. Pemulihan ini ternyata telah memakan waktu lebih lama dan lebih berat dibandingkan perkiraan kami. Ini sangat menyulitkan kami dan pihak kami,” kata Baszucki. Sebagai informasi sekedar, sebelumnya game Roblox telah mengalami down dan tidak bisa digunakan pada Kamis, 28 Oktober 2021 lalu secara serentak di seluruh mancanegara.
Penyebab Akses Roblox Padam Bukan dari Gangguan Eksternal
Mengutip dari sumber The Verge, Roblox telah memberikan konfirmasi lebih dahulu kepada para penggunanya tentang kondisi pemadaman yang telah terjadi. Mereka mengatakan “Bekerja keras, sehingga kami bisa mengembalikan semuanya dengan normal tanpa ada satu pun faktor yang tertinggal,” serta pihak Roblox juga sudah lebih dahulu mengidentifikasi akar dari permasalahan “akar penyebab akses menjadi padam sebagai masalah internal,”.
Pada hari Minggu kemarin, perusahaan tersebut mencuitkan sebuah unggahan di media sosial Twitter tentang identifikasi penyebab masalah yang ternyata sudah ditemukan solusinya lebih dahulu. Tanpa merincikan kedua faktor tersebut, Roblox sudah lebih dahulu mengambil jalan keluar. Pada Sabtu malam, melansir dari sumber The Verge, menyebutkan bahwa platform yang dimiliki oleh Roblox, tidak mengalami pemadaman karena gangguan yang terjadi bukan di eksternal.
“Kami sangat yakin ketika kami telah mengidentifikasikannya langsung tentang penyebab internal. Itulah yang mendasari pemadaman, bukan seperti dugaan kami tentang gangguan eksternal yang mengakar ke permasalahan kombinasi,” kata juru bicara Roblox, yang kami lansir dari sumber Liputan6.com, pada beberapa waktu lalu.
Saat cuitan tersebut telah di publish, mereka mengatakan bahwa pihaknya sedang bekerja lebih keras dan proses pemeliharaan dilakukan dalam waktu yang lama demi memberikan hasil indah kepada seluruh pengguna game tersebut. “Kami mohon maaf karena komunitas kami tidak bisa menggunakan Roblox selama waktu ini,” kata perusahaan tersebut.
Tak Terkait Momen Halloween
Banyak yang mengira, bahwa pemadaman akses di Roblox terjadi karena momen Halloween. Bukan sembarang momen, melainkan Roblox sedang dalam upaya mempromosikan game terbarunya, yakni Chipotle. Sebagai informasi sekedar, Chipotle akan memberikan burrito gratis senilai US$ 1 juta di Roblox.
Bukan hadiah sembarang, melainkan Chipotle telah mengalami kesuksesan ketika bagian acara Roblox telah menggunakan game tersebut menjelang Halloween, yang mana acaranya dilaksanakan pada beberapa jam sebelum pemadaman akses terjadi. Namun, Roblox secara tegas berbicara bahwa masalah yang terjadi bukan karena promosi di Halloween, melainkan gangguan lain.
“Kami sangat paham dan tahu tentang pemadaman ini. Gangguan ini terjadi bukan karena pengalaman maupun kemitraan khusus di platform, tetapi karena internal yang mengalami kerusakan,” tulis Roblox di akun Twitter mereka. Untuk pertama kalinya, gangguan akses terjadi di Roblox. Pemain yang tidak bisa menghibur diri mereka selama tiga hari, harus mencoba upaya lainnya. Walaupun akses Roblox sudah bisa digunakan, namun momen ini menjadi momen bersejarah sepanjang platform game tersebut hadir.
